FAQ

常见问题

关于产品、品质、采购与合作的常见问题,都在这里。

FAQ

产品、品质与采购

茶小冷提供哪些产品?

茶小冷提供茶叶、水果果酱、珍珠粉圆、植脂末、糖浆、芋圆、冷冻 NFC 原汁、果蔬罐头、五谷罐头、咖啡饮料、巧克力饮料、固体粉类、冷冻小吃、烘焙原料等 15 大品类,一站式配齐开店所需原料。

原料品质如何保证?

我们与 50+ 优质源头供应商建立产地直采体系,减少中间环节;公司通过 ISO 22000、HACCP、HALAL 认证;每批次原料可提供检测报告,品质稳定、开箱即用。

开奶茶店需要采购哪些原材料?从哪里进货比较靠谱?

奶茶店原材料按功能分为五大类。第一类:茶基底——红茶(锡兰、阿萨姆)、绿茶(茉莉绿茶)、乌龙茶、四季春等,是奶茶的香气核心。第二类:奶基底——植脂末(奶精)、鲜奶、厚乳/奶盖粉,决定口感和成本。第三类:风味原料——果酱、糖浆(蔗糖浆/果糖)、风味粉(抹茶粉、可可粉),提供差异化口味。第四类:小料——珍珠、椰果、芋圆、西米、布丁、爆爆珠等,是复购率的隐藏引擎。第五类:包材——杯、盖、吸管、打包袋、封口膜,约占采购成本 10-15%。进货渠道按可靠性排序:厂家直供 > 一级经销商 > 线上批发平台 > 本地批发市场。厂家直供价格最低(省 1-2 级加价),但对起订量有要求;新店起步阶段可"厂家直供核心原料 + 经销商补货小料包材"组合。选渠道前务必核验对方营业执照、生产许可证(SC)、食品安全认证(ISO22000/HACCP),并索要样品试做。

开奶茶店初期的原材料采购清单有哪些?

新手开店采购清单分四大模块。模块一:设备类(一次性投入,占初期投入 40-50%)——封口机、制冰机、净水器、果糖机、雪克壶、保温桶、冷藏柜、操作台;其中封口机与制冰机是刚需,不建议省。模块二:原料类(持续采购,占月物料成本 60-70%)——茶基底:2-3 款基础茶(红茶/绿茶/乌龙)+ 1 款主推特色茶;奶基底:植脂末/鲜奶/厚乳,按产品线选 2 款;风味原料:主推 5-8 款果酱/糖浆起步,随菜单迭代;小料:珍珠、椰果、芋圆、布丁 4 款基础小料起步。模块三:包材类(月成本 10-15%)——杯(500ml/700ml 各规格)、杯盖、吸管、打包袋、封口膜、杯托,首批按 7-10 天用量备货。模块四:耗材与工具——电子秤、温度计、量杯、滤网、抹布清洁剂。预算参考:单店初期原料+包材首批备货约 1-2 万元(视菜单规模),建议先小批量试单确定供应商,再按 7-10 天销量滚动补货,避免压货过期。

茶饮原料批发哪个渠道更正规?

茶饮原料批发渠道按正规性排序:厂家直供 > 品牌一级经销商 > 线上批发平台(旗舰店) > 本地批发市场。厂家直供:资质最清晰(直接核验工厂),价格最低,适合有起订量的门店。品牌一级经销商:有厂家授权书,适合中小门店,注意索要授权证明。线上批发平台:1688 等平台的"旗舰店/实力商家"相对可靠,认准营业执照与 SC 证照在架。本地批发市场:方便救急,但个体档口资质参差,仅建议用于临时补货。三个必查证件:① 营业执照(经营范围含食品销售/生产);② 食品生产许可证(SC 编号,可在国家市场监督管理总局官网核验真伪);③ 食品安全认证(ISO22000/HACCP 任选其一,有 HALAL/有机认证更佳)。此外索要当批次产品检测报告(出厂检验报告即可)。核验口诀:证照在网上能查到 + 样品能做得出 + 小单能试得通 = 基本靠谱。

可以索取检测报告和资质文件吗?

可以。合作前即可向我们索取对应品类的检测报告、产品规格书及公司资质文件,验货合格后再下单。

如何验证茶饮原料供应商的食品安全资质?

验证供应商食安资质是开店采购的必做动作,分四个层次。第一层:证照核验(30 分钟可完成)——① 营业执照:经营范围须含"食品生产/销售/经营",用国家企业信用信息公示系统(gsxt.gov.cn)核验存续状态与异常记录;② 食品生产许可证(SC):编号格式"SC+14位数字",在市场监管总局官网或属地市监局查询系统核验真伪与明细(食品类别须与所供原料匹配);③ 体系认证:ISO22000、HACCP,要求提供证书原件照片,注意证书有效期与发证机构。第二层:检测报告(每次采购可要求)——当批次出厂检验报告(每批)、第三方型检报告(每年或每半年),重点指标:菌落总数、大肠菌群、重金属(铅砷汞)、添加剂使用。第三层:追溯体系——要求供应商演示批号管理:出现问题时能否定位到具体批次并追溯原料来源,一物一码/批号可查是成熟供应商的标志。第四层:实地验厂(合作前至少一次)——看五处:① 车间卫生(更衣消毒流程、防虫防鼠设施);② 仓储(温湿度、离墙离地 10cm、先进先出);③ 生产日期管理(是否真实标注);④ 检测实验室(有无出厂检验能力);⑤ 人员健康管理(健康证公示);异地供应商可要求视频验厂。结论标准:四层全部通过可长期合作;检测报告异常或追溯体系缺失直接淘汰;验厂不合格要求整改后复查一次。

起订量高吗?新手开店可以合作吗?

现货最低 1 箱起订,门槛很低。我们为中小门店和新手店主提供首批订货方案,可搭配菜单设计推荐清单,具体以顾问报价为准。

贸易条款和结算币种有哪些?

贸易条款支持 EXW、FOB 广州、FOB 深圳三种,可按你的货代安排自由选择;结算币种接受美元(USD)与人民币(CNY)。现货最低 1 箱起订,OEM 定制起订量视具体产品而定,由顾问确认。

采购量小拿不到批发价,怎么办?

采购量小拿不到批发价,有四个破局路径。方案一:阶梯价谈判——与供应商约定"累计阶梯价":当月累计采购满 X 元,整月订单按下一档价格结算,把"单次量小"变成"月总量不小"。方案二:联合采购(拼单)——与周边 2-3 家品类相近的店组成采购联盟,统一报单、统一收货,以联盟总量谈批发价(差价按份额分配)。方案三:小额直供/试单价——找源头工厂谈"新店试单价":多数源头厂有扶持新店的试单政策(小批量按接近批发价供货,换取长期合作可能)。方案四:平台集采——1688 等平台的"火拼/集采"频道,或批发平台的小量批发档(不少厂家设 3-5 袋起批的小量档,价格介于零售与批发之间)。提醒:小量采购的核心矛盾是"单价 vs 库存"——不要为了拿批发价一次囤大量(原料有保质期,压货成本会吃掉差价)。正确目标:在合理库存周期内,把单次采购成本压到最低。判断标准:单次采购量控制在 7-10 天销量,同时享受你能谈到的最高折扣档。

奶茶店原材料成本怎么控制?

原料成本控制有五个杠杆,按见效速度排序。杠杆一:采购端(见效最快)——核心原料厂家直供、集中下单谈阶梯价、按 7-10 天销量滚动采购(不囤货),目标:原料采购价降 5-10%。杠杆二:用量端——标准化操作手册(SOP):每杯克重、糖量、冰量写死并培训执行,用果糖机/定量勺替代目测,目标:用量偏差从 ±15% 收敛到 ±5%。杠杆三:损耗端——先进先出(FIFO)管理、开封原料贴日期标签、小料按高峰预估现煮(珍珠/芋圆煮多必扔),目标:损耗率压到 5% 以内。杠杆四:配方端——同价位原料替换测试(如植脂末降档但不影响口感)、优化糖浆配比降低单杯成本 0.1-0.3 元。杠杆五:供应链端——建立"一主一备"双供应商制衡价格,每季度比价一次。核算方法:原料成本率 = 每月原料采购额 ÷ 月营业额,茶饮店健康区间为 25-35%;超过 35% 优先查损耗与用量端;每月 1 号盘点一次,连续三个月成本率上升就要动采购端。

提供茶饮培训吗?零基础可以学吗?

可以。茶小冷培训学院支持零基础入门到出品第一杯,提供到店与线上培训,研发团队每月更新爆款配方。

植脂末是零反式脂肪酸的吗?

茶小冷植脂末全线零反式脂肪酸(符合 GB 28050 规定,反式脂肪酸含量低于 0.3g/100g),可提供检测报告核验。

支持出口吗?发往哪些地区?

支持。产品已出口东南亚、欧美、非洲等地区,可按出口要求提供相应单证支持。

下单后多久发货?

现货最快 3 天发货。国内及出口均可安排物流,具体时效与费用由顾问按目的地报价。

茶小冷是什么背景的公司?

深圳市茶小冷食品有限公司,2016 年成立,位于深圳市龙岗区,集饮品连锁加盟、应用研发、培训教学、物料配送、销售管理于一体,服务 1000+ 品牌。

原料适合哪些类型的门店?

适合奶茶店、果茶店、咖啡茶饮复合店、烘焙店等,从单店到连锁品牌均可供应。

如何保证口感和配方稳定?

同一原料批次一致性高;研发团队提供应用配方与操作标准,支持门店稳定出品。

运费和物流如何安排?

现货最快 3 天发货;国内及出口均可安排物流,具体时效与费用由顾问按目的地报价。

支持贴牌或定制包装吗?

支持。我们可以提供贴牌(OEM)与定制包装服务,具体起订与设计需求请联系顾问确认。

茶饮原料的保质期和储存要注意什么?

核心原则是先进先出(FIFO)+ 开封即标日期 + 温湿度受控。茶叶密封避光、20℃ 以下,保质期 12-24 个月,开封后密封 3 个月内用完;植脂末干燥阴凉防潮,12 个月,开封后密封 1 个月内用完;果酱与糖浆阴凉避光,12-24 个月,开封后冷藏 7-15 天;珍珠等小料干燥密封,6-12 个月,现煮现用不过夜;鲜奶与厚乳需冷藏 0-4℃,7-15 天,开封后 48 小时内用完。此外每周做一次效期检查,临期 30 天的原料优先消耗或下架。

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奶茶店原料供应商怎么找?有哪些推荐渠道?

有五条有效路径:① 行业展会——餐饮供应链展、酒店用品展(广州/上海每年多场),一天可接触几十家供应商,现场试吃比价效率最高;② 同行转介绍——附近经营 1 年以上的奶茶店老板是最佳信息来源;③ 线上平台——1688 按“实力商家/深度验厂”筛选,并配合企业信息查询工具核验背景;④ 品牌加盟体系——可参考总部供应链资源与供应商名录,自营门店同样适用;⑤ 食品行业协会会员名单与行业媒体榜单,通常经过筛选。从接触到合作约需 2-4 周:列 3-5 家候选 → 核验证照 → 索样做对比测试(同配方同流程)→ 实地或视频验厂 → 小批量试单 1-2 周 → 评估稳定后转长期。

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